Obserwacja emocji respondentów, spontanicznych reakcji pozwala poznać użytkowników i wczuć się w ich rolę. Doświadczenia z obserwacji sesji badawczych mogą być równie wartościowe dla specjalistów użyteczności, jak i klientów, którzy (chcemy tego czy nie) podejmują ostateczne decyzje odnośnie swoich produktów.

Kontakt na bieżąco

Szanuj swój czas
Spotkania są niezbędne, ale niekiedy potrafią być prawdziwym marnotrawstwem czasu. Jeśli masz spotkanie, idź na nie z konkretną agendą i ze świadomością tego, co chcesz z niego wynieść. Na wstępne rozmowy z klientem przyda ci się brief user experience.
Informuj kogo trzeba
Stały kontakt z klientem jest szczególnie cenny dla UX. Regularnie informując o statusie prac pozwala zdobyć zaufanie i szacunek klienta, a jednocześnie zapewnia nam większy spokój, bo poinformowany klient nie będzie sam się dobijał do nas.

To jest cześć 1 artykułu skoncentrowana na podstawach produktywnej pracy, mających wiele szersze zastosowanie niż UX. Jeśli przeczytałeś(-aś) choć jeden artykuł o organizacji czasu i efektywności pracy, to przynajmniej część zasad jest ci znana. Te podstawy są jednak tak kluczowe, że nie sposób ich pominąć.

Cześć druga artykułu dostarczy porad specyficznych dla pracy projektanta. Nie chcesz jej przegapić? Subskrybuj RSS lub polub nas na Facebooku.

Absolutne podstawy

Ogranicz korzystanie z poczty w trakcie pracy

Większość aplikacji pocztowych automatycznie pobiera nowe wiadomości co kilka minut, a powiadomienia potrafią wyjątkowo skutecznie wybić z rytmu pracy. …

Z okazji Nowego Roku publikujemy krótką serię najbardziej inspirujących naszym zdaniem wywiadów z ludźmi branży UX. Raz w miesiącu będziecie mogli poczytać, jakich odpowiedzi na 5 pytań udzielili nam rozmówcy, w ramach przygotowywania Raportu UXbite: Kariera w UX.

Na pierwszy ogień idzie wywiad z Markiem Kasperskim – filozofem, kognitywistą, projektantem i strategiem, obecnie właścicielem firmy ThinkLab i serwisu nakanapie.pl.