Strona główna » Archiwum

Wpisy oznaczone tagiem "ucd"

Projektowanie interakcji »

15 lut 2011 napisała Iga [ Brak odpowiedzi ]
Dwa prawa UCD

Projektowanie zorientowane na użytkownika to tworzenie produktu ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb użytkowników końcowych. Bardzo istotnym jego elementem są badania, które z jednej strony są  źródłem informacji o użytkownikach i kontekście użycia, z drugiej – weryfikacją hipotez i projektu. Wiążą się z tym dwa podstawowe, pozornie sprzeczne, a tak naprawdę uzupełniające się prawa.

Pierwsze prawo UCD – słuchaj swoich użytkowników

Według zwolenników UCD, aby stworzyć produkt użyteczny, lubiany i kupowany przez użytkowników, trzeba włączyć do tego procesu samych odbiorców końcowych. Dlatego projektanci zwracają uwagę na zadania, jakie chce lub potrzebuje wykonać użytkownik, …

Projektowanie interakcji »

14 gru 2010 napisała Barbara [ Brak odpowiedzi ]
Szkicowanie pomysłów – rola papierowych makiet w procesie projektowym

Większość idei trudno jest zobrazować przy pomocy słów – rozpoczynając od wiązania sznurówek, a na wizualizacji budynku kończąc. Same słowa „zobrazować”, „nakreślić”, „wizualizować” pokazują nam drogę ku efektywnemu prezentowaniu pomysłów, jakim jest właśnie przedstawienie ich w postaci graficznej (np. infografik czy diagramów). Projektanci  wiedzą to od lat – sami tworzą wizualizacje rozwiązań funkcjonalnych, czyli makiety. Zanim jednak z gąszczu idei wyłoni się ta ostateczna, warto posłużyć się świetną metodą tworzenia projektów na początkowych jego stadiach, czyli szkicowaniem makiet  (zwanym z angielska paper prototyping).

Jak szkicowanie wspiera proces projektowy?

Pomysł jest pozornie …

Projektowanie interakcji »

19 paź 2010 napisała Iga [ 3 odpowiedzi ]
Droga do wstążki Office 2007

Jedną z ciekawszych i odważniejszych zmian w Office było wprowadzenie w interfejsie wstążki, czyli rozbudowanego menu zakładkowego, z pogrupowanymi zestawami funkcji, przedstawionych głównie za pomocą ikon. Głównym problemem, z jakim borykał się zespół tworzący nowego Office’a, było zbytnie rozbudowanie aplikacji. Jak pokazać 250 funkcji, żeby każdy mógł do nich dotrzeć?

Projektowanie interakcji »

15 wrz 2010 napisała Ewa [ 4 odpowiedzi ]
5 zastrzyków wzmacniających odporność na krytykę

Parafrazując Arystotolesa, jest łatwy sposób na uniknięcie krytyki – wystarczy nic nie mówić i nic nie robić.

Niezależnie od tego gdzie i dla kogo pracujesz, przyjmowanie krytyki jest nie do uniknięcia. Klienci, szef, współpracownicy – wszyscy mają coś do powiedzenia o Twojej pracy. Świetnie, jeśli potrafią to uczynić w konstruktywny sposób (o tym jak umiejętnie krytykować możesz przeczytać w poprzednim poście). Niestety nie zawsze będziesz mieć ten komfort – wiele zależy od umiejętności, a nawet humoru danej osoby.

Sensowna krytyka pracy jest bodźcem do porzucenia decyzji, które nie są dobre dla …

Projektowanie interakcji »

1 wrz 2010 napisała Ewa [ 4 odpowiedzi ]

Dyplomata to ktoś, kto potrafi powiedzieć “spier*****” w taki sposób, że poczujesz ekscytację na myśl o zbliżającej się podróży. Ekspert użyteczności, który na co dzień ma wiele okazji do wytykania błędów, też powinien umieć wyrażać krytykę w sposób – jeśli nie przyjemny – to przynajmniej łatwy do przełknięcia.

Krytykujemy przy okazji analiz dla klienta, współpracując z grafikami, programistami, copywriterami, a także wewnątrz zespołu pracując wspólnie nad projektem. Do tego czasem różni ludzie proszą nas o luźną poradę – czy to bezpośrednio, czy np. na forach i grupach dyskusyjnych. Jednak krytykowanie …

Projektowanie interakcji »

23 sie 2010 napisała Barbara [ Brak odpowiedzi ]
Przydatność person przy pracach nad projektem

Pisałam ostatnio o tworzeniu person i elementach, na które warto zwracać uwagę przy ich konstruowaniu. Dzisiaj kilka słów o możliwych polach wykorzystania tych narzędzi oraz ich efektywności.

Do czego można wykorzystać persony ?

Persony najlepiej stworzyć na wczesnym etapie pracy nad projektem, gdyż mają one wiele zastosowań w całym procesie konceptualizacji, projektowania i rozwijania produktu.

W czym zatem może pomóc poznanie użytkowników przy pomocy person?

Koncepcja i plan działania

Analiza konkurencji oczami konkretnych użytkowników   – o wiele efektywniej przeprowadza się taką …

Projektowanie interakcji »

9 sie 2010 napisała Barbara [ 6 odpowiedzi ]
Tworzenie person

W poprzednim artykule Ewa wspomniała o wykorzystaniu znajomości cyklu życia użytkownika w serwisie do tworzenia person. Dzisiaj ja postaram się przedstawić proces konstruowania person od podstaw wraz z przykładami.

Co to są persony

Persony to swoisty archetyp użytkownika danego produktu przedstawiony w postaci perswazyjnego, „uczłowieczonego” opisu cech, umiejętności, potrzeb, celów (zarówno życiowych jak i realizowanych przy użyciu produktu). Zadaniem tych modeli jest przybliżenie zespołowi pracującemu nad projektem różnych typów użytkowników, tak, aby ułatwić podjęcie decyzji związanych z koncepcją, funkcjonalnościami projektu oraz grafiką.

Nie są one tworzone ot tak sobie. Bazą konstruowania charakterystyk …

Badania usability »

9 lip 2010 napisała Iga [ Brak odpowiedzi ]

Ostatni artykuł Ewy o statystyce w użyteczności wywołał dyskusję na naszej blogowej skrzynce mailowej. Starły się dwa poglądy: jeden propagujący analizy ilościowe, drugi – jakościowe. Postanowiłyśmy podzielić się naszą dyskusją i pokazać, że ux bite to nie tylko trzy kobiety i trzy pasjonatki ux, ale także różne poglądy i przekonania. Zapraszamy do zapoznania się z naszą dyskusją.

Jednocześnie ostrzegamy, jeśli nie wiesz co to jest „p” i nie słyszałeś nigdy o przedziałach ufności, to prawdopodobnie będziesz wolał poczekać na nasz kolejny artykuł ;)

Iga Mościchowska: Jak nawoływanie do stosowania analizy statystycznej …

Badania usability »

25 cze 2010 napisała Ewa [ Brak odpowiedzi ]

W badaniach użyteczności w przeważającej mierze mamy do czynienia z danymi jakościowymi, jednak nie jest to wymówka, by zapomnieć o liczbach. Nie wystarczy umieć policzyć do osławionych 5, a poleganie tylko na własnych opiniach i odczuciach bywa zwodnicze.

Projektowanie interakcji »

11 cze 2010 napisała Ewa [ Brak odpowiedzi ]
Eksperci i nowicjusze – kiedy znajomość serwisu ma znaczenie

Użytkownicy strony czy aplikacji różnią się między sobą pod względem znajomości serwisu – od osób odwiedzających je po raz pierwszy, poprzez sporadycznie lub regularnie powracających użytkowników, skończywszy na heavy userach. Ów stopień wiedzy jest istotnym czynnikiem, który należy brać pod uwagę podczas planowania badań i rekrutacji respondentów do testów. Będzie on miał wpływ na to, jak badani rozwiązują zadania, na co zwracają uwagę i czego oczekują od serwisu.

Kim są eksperci?

Jak powszechnie wiadomo, ludzie spędzają krótką chwilę na poszczególnych stronach, więc nie mają ani czasu, ani potrzeby specjalnie uczyć się …